【導(dǎo)讀】

在養(yǎng)車過程中，我們難免會遇到車輛沒電、沒油、無法行駛等問題。而對于車主來說，車輛不能動彈可是件棘手的事情。多數(shù)人會花錢尋求專業(yè)救援維修上門服務(wù)?？赡苤皇且恍┖唵蔚男栴}，卻要花費高昂的救援費。但你知道你遇到的這些問題，保險公司都有免費服務(wù)嗎？今天我們就聊聊車險中所隱藏哪些有價值的服務(wù)。

其實保險公司很多隱藏服務(wù)

都是很有價值的。尤其是在一些大城市，

這些免費服務(wù)也更加完善。

要是利用好了，一次省下幾百元沒問題。

一、遇到車輛故障怎么辦？

1、將車輛及時推向路邊，如果能夠行駛到路邊最好，規(guī)避道路上的風(fēng)險。

2、拉起手剎，避免等待中溜車。

3、開啟雙閃燈，以便后方車輛進行警示。

4、支起三角警示牌

三角警示牌一般都存放在車輛的行李箱中，我們拿出來以后將其進行打開。但擺放的位置可是很有講究的。首先你要擺放在車輛的正后方。其次就是擺放距離，城區(qū)路段間距30米以上，國道100米以上，高速公路200米以上。

5、撥打保險公司報案電話

此時我們唯一要做的就是撥打你所購買的車險公司報案電話。我們先無需知道自己享受什么樣的免費服務(wù)，只要撥打這個報案電話，讓客服人員給你查證即可。

二、為什么這些隱藏服務(wù)買保險時沒人告訴我

免費的救援服務(wù)是保險公司一種營銷策略。一般都是保險總公司進行制定。但受制于保險折扣、返現(xiàn)金等促銷模式，為了縮減成本，地方性的保險公司并不會將這些隱藏服務(wù)告訴你。還有一些車主在車險中介、4S店等代理機構(gòu)購買保險，不知情也是正常的。雖然你不知情，但絕大多數(shù)的保險公司都有這些免費服務(wù)哦。

【注】

免費救援服務(wù)屬于增值服務(wù)，它并不是保險公司必須要承擔(dān)的責(zé)任。如果你所購買的保險沒有這些服務(wù)，請不要與保險公司理論，很可能你所購買的保險公司所有車輛都沒有這些增值服務(wù)。

三、都有哪些隱藏服務(wù)？

1、免費搭電服務(wù)

很多保險公司都會與一些全國連鎖救援單位合作，為保戶提供免費搭電服務(wù)。一般情況下，當(dāng)車輛沒電，無法啟動時。我們撥打保險公司保安電話后，會有專業(yè)救援人員上門進行搭電。但這個歷程范圍，一般控制在20-30公里之內(nèi)，過遠的話可能需要收費。

2、免費送油服務(wù)

當(dāng)車輛出現(xiàn)行駛中沒油的情況，我們也可以撥打保險公司報案電話，如果你的保單享受免費送油服務(wù)的話，將會有專業(yè)人員上門進行送油。但汽油錢需要車主自行承擔(dān)。并且救援里程和免費搭電基本相同。

3、免費拖車服務(wù)

檔車輛出現(xiàn)事故、涉水等問題，導(dǎo)致無法行駛的話。如果你的車有商業(yè)保險，并呈報了車損險、涉水險等險種的話，從事故地點到維修地點的拖車費用，保險公司是承擔(dān)的。這是保險公司理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。并且不受救援里程限制。

寫在最后：

其實我們所購買的保險，很多都帶有以上這三個隱藏服務(wù)。尤其是對于在一些大型保險公司，和商業(yè)保險上，都會匹配。而在購買車輛保險時，絕大多數(shù)車主都有見慣不怪的思想。并不會過多理睬保險合同，以至于錯失免費服務(wù)的權(quán)利。了解以上這些，當(dāng)你遇到問題后，第一個先想到保險公司哦！